今天(1月8日)中午12:41,郑州网约车司机张力(化名)通过顶端新闻App“我想@领导”向郑州市市长发出求助,称其因为拉过一名密接乘客被要求集中隔离,但后来没人来安排,他希望自己能被隔离。
记者了解到,后来相关部门出面表示其可以回家隔离,但张力有自己的担心没有同意。
接到求助后,顶端新闻“我想@领导”平台立即回应并转交相关部门,并积极牵线协调,仅10分钟后,郑州市二七区工作人员回复就“已转办”。截至17时,这名司机的求助已获得妥善解决,被送往隔离点隔离。
1月6日下午,新密网约车司机张力,将一名女乘客送往郑州经开区富田九鼎世家。
1月7日上午10时,正在开车的他,突然接到郑州经开区疫情防控中心的通知,工作人员告知他,昨日打车的乘客为密接者,由于他们存在接触,因此张力也被判定为次密接者。
“工作人员告诉我,让我待在原地不要动,等待集中隔离。”张力回忆说。
但由于此时他并不在经开区的管辖范围内,而在二七区长江路与碧云路的交叉口,因此该工作人员便告诉他,会将他的情况反馈给二七区疫情防控中心,并交由他们处理。
电话那头刚挂断,张力像泄了气的皮球般,瘫软地坐在车里。“当时就感觉,‘啪’的一声,整个脑子就乱掉了。”
“不管怎么样,事情已经发生了,就不能让家里人再担心。”张力定了定神,给家里妻子打了电话,告诉次密接即将被隔离的情况。妻子劝他回家隔离,但被他拒绝。
“相关部门有要求,另外我也不想连累家人。”张力说。
“我在车中等待官方前往救助,将我拉走隔离。”张力说。等待中,天色渐晚,张力迷迷糊糊在车里睡了一夜。
1月8日9点,一名自称为京广路街道办事处的工作人员,在了解到张力所在的位置后,便赶了过来。“他过来后让我赶紧回新密。”张力说。上午十一点半左右,二七区疫情防控中心相关工作人员也告诉张力,让其赶紧回家,不接受他集中隔离的请求。
1月8日14:20左右,郑州市疫情防控部门的工作人员同样打电话告知他,建议他马上返回新密进行隔离。
工作人员让他马上回新密,但张力有自己的担心:“如果回去的路上我突然有反应,或者是回去后在家生病了,我的家人怎么办?”
张力告诉顶端新闻·河南商报记者,家里有一个4个月大的婴儿。他害怕自己确诊,将病毒传染给孩子。
1月8日12:41,张力通过河南省问政新平台——顶端新闻APP“我想@领导”,将自己的遭遇和诉求反映出来,并@了郑州市市长
平台收到张力的求助信息后,立即转交郑州市二七区相关部门办理。10分钟后,二七区工作人员回复“已转办”。14:34,张力告诉顶端新闻“我想@领导”平台记者,自己已经被告知,马上会有救护车将自己带走进行集中隔离。15时左右,平台记者获得反馈称,辖区部门已经安排隔离酒店。
15:35,张力已被救护车拉走,去往隔离区。17:30,顶端新闻河南商报记者了解到,张力已在隔离点安排妥当,正在等待接受下一步安排。
京广路街道办事处工作人员告诉顶端新闻“我想@领导”平台记者记者,“了解到张力的诉求后,我们也是第一时间联系了救护车,但是由于疫情防控的原因,办事处各工作人员都进行下沉,再加上救护车也比较紧缺,因此时间可能会长一些,未来我们会持续关注张力的健康情况。”
“实在是太感谢大家了。”20时,早已在隔离点的张力说,特别感谢顶端新闻“我想@领导”平台帮我解决这个问题,这个平台是真真正正帮助老百姓解决问题的平台。“如果不是你们帮我联系协调,我的诉求可能不会实现得那么及时。最后还是希望郑州尽快渡过难关,越来越好!郑州加油!